BETTY手札

108年8月時

買了air pods

覺得非常的便利

12月時就發生問題了

症狀如下

1.某天開始手機就無法連動到air pods了，無法確認電量，但耳機還是可以正常聽音樂

2.後來右耳耳機沒聲音

3.明明充好電，也沒使用，一天就沒電了

這時候就趕快上網爬文

說要長壓重置鍵，放手機跟air pods重新配對

但我的光一直呈現白光，根本沒琥珀色(兩耳都在盒子裡時)

隔了兩天都這樣

只好趕快去官網預約維修(點選支援服務)

網路上說要帶發票或室外盒，但其實我都已經找不到了

只有帶著充電盒與兩支耳機就去了

到了101裡的apple直營店

裡面有點混亂，看不出來要去哪裡維修

這時候一定要去問工作人員

在旁邊坐一下，等了一會兒就會有人來詢問產品狀況

會查看序號，再做查驗

後來檢驗的結果是

我的右耳機壞掉了，所以盒子感應上以為右耳沒充滿電，就一直充

導致我沒使用的情況下，一天就沒電了

因為我還在保固內(充電盒上蓋有左邊個小序號，可先至官網查保固時間 https://checkcoverage.apple.com/tw/zh/ )

所以她免費給我一個新右耳耳機

充電一個小時後，就可以重置了

接著再重新連動air pods跟手機後~就可以正常使用摟!

若大家也有上述的問題

趕快去預約維修吧!!!